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Données techniques: quand vous visiter notre site web nous recueillons et enregistrons automatiquement des détails sur votre connexion à l’application, comme les données de trafic, les données de localisation, l’adresse IP, les informations du navigateur, les données de session, les préférences, les paramètres, les blogs web et autres données de communication, que nous surveillons pendant votre interaction avec l’application.

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2. Comment recueillons-nous ces informations ?

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3. A quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins indiquées ou évidentes au moment de la collecte et pour lesquelles vous avez donné votre accord, par exemple en cochant une case ; ou aux fins requises par les lois applicables, par exemple pour se conformer aux exigences de conservation des données concernant les données pertinentes pour les rapports financiers ; ou qui est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, par exemple si vous commandez des articles ; ou pour lesquels nous nous appuyons sur d’autres intérêts légitimes, notamment :

  • recueillir des informations sur le marché, promouvoir les produits et services, communiquer avec vous et adapter les offres ;
  • fournir et améliorer nos produits ou services ;
  • gérer les relations avec les clients, vendeurs et autres, partager les renseignements avec les parties prenantes internes, mettre en place des procédures de sécurité, ainsi que planifier et allouer les ressources et le budget;
  • surveiller, détecter et protéger l’organisation, ses systèmes, son réseau, son infrastructure, ses ordinateurs, l’information, la propriété intellectuelle et autres droits contre les intrusions non désirées, les accès non autorisés, la divulgation et l’acquisition d’information, les violations de données et de systèmes, le piratage, l’espionnage industriel et les cyberattaques ;
  • protéger et développer les normes de l’industrie ; partager les renseignements sur les individus ou les préoccupations pouvant avoir un impact négatif ou préjudiciable ; et suivre les meilleures pratiques de l’industrie ;
  • se conformer aux normes de l’industrie, aux exigences des organismes de réglementation et à d’autres exigences liées à la prévention de la fraude et à la lutte contre le blanchiment d’argent.

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas les données avec des tiers. Nous limitons l’accès aux données aux employés qui doivent raisonnablement avoir accès aux données. Nous maintenons des sauvegardes physiques, électroniques et régulière afin de sécuriser les données et exige des sauvegardes similaires de la part de ses fournisseurs de services.

Nous traitons également vos données personnelles afin de respecter et de faire respecter les exigences légales applicables, nos conditions d’utilisation, les normes de l’industrie, les obligations contractuelles et nos politiques.

Nous traitons les métadonnées que nous recueillons auprès de vous pour améliorer notre application, analyser le modèle de trafic et l’utilisation de l’application, pour un marketing ciblé, pour développer et analyser des statistiques et des données démographiques, ou pour optimiser notre présence en ligne et nos efforts de marketing.

 

4. A qui nous divulguons et transférons vos données personnelles ?

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Nous pouvons transférer vos données personnelles à l’échelle internationale, y compris vers les pays non considérés comme assurant un niveau de protection des données adéquat par les organismes de réglementation concernés, tels que la Commission européenne ou le Préposé fédéral à la protection des données et à l’information. Dans ce cas, nous assurons la protection adéquate de vos données personnelles en faisant adhérer les destinataires à des obligations contractuelles contraignantes conformément aux normes applicables approuvées par les organismes de réglementation pertinents ou en nous appuyant sur d’autres garanties, telles que les auto certifications, approuvées par les organismes de réglementation pertinents. Vous pouvez communiquer avec nous pour obtenir une copie des mesures de protection contractuelles et autres en place.

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5.  Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?

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  • Tant que vous restez notre partenaire commercial plus dix ans, sauf si nous pouvons nous fier à une autre justification, si nous vous en avons informé autrement ou si vous avez donné votre accord pour une période de conservation plus longue ;
  • Aussi longtemps que la loi l’exige, par exemple les obligations légales de conservation basées sur la comptabilité ou les lois et règlements fiscaux.

6. Cookies

6.1.  Qu’est-ce qu’un cookie, lesquels utilisons-nous ?

Un cookie est un petit morceau de données envoyé à partir d’un site Web et stocké sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur par son navigateur Web pendant qu’il navigue. Les cookies ont été conçus comme un mécanisme fiable permettant aux sites Web de se rappeler des informations d’état (telles que les articles ajoutés dans le panier d’achat) ou d’enregistrer l’activité de navigation de l’utilisateur (y compris en cliquant sur des boutons particuliers, en se connectant), ou enregistrer les pages qui ont été visitées dans le passé. Ils peuvent également être utilisés pour mémoriser des informations arbitraires que l’utilisateur a précédemment saisies dans des champs de formulaire tels que les noms, adresses, mots de passe et numéros de carte de crédit.

Comme beaucoup d’autres sites Web, nous utilisons également des cookies sur notre application. Différents cookies ont des objectifs différents mais aussi des durées de vie différentes. La durée de vie d’un cookie détermine sa durée de vie sur votre ordinateur avant qu’il ne s’efface lui-même.

Les navigateurs peuvent accepter ou rejeter automatiquement les cookies, mais vous permettent de modifier ces paramètres. Le menu d’aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment modifier les paramètres de votre navigateur en ce qui concerne les cookies, comment demander au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment les désactiver tous en même temps. Vous pouvez également désactiver ou supprimer ceux dont vous avez précédemment acceptés si vous le souhaitez.

Pour savoir comment gérer les cookies sur les navigateurs suivants, suivez les liens fournis :

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https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Apple Safari:
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=en_US
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Opera
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

Nous pouvons en outre vous donner la possibilité de gérer l’utilisation de certaines catégories de cookies sur cette application, en fournissant :

Une bannière de cookie lors de votre première visite qui permet la gestion de certaines de ses catégories ;

Pour mieux identifier, gérer et suivre les cookies activés sur ce site web, vous pouvez installer un tracker de cookies, par exemple l’extension Ghostery (www.ghostery.com).

7. Utilisons-nous des fournisseurs de services technologiques?

Oui, nous utilisons des fournisseurs de technologie pour collecter les données techniques, d’utilisation et de suivi nécessaires à notre analyse et à notre reporting marketing. Cela nous permet d’améliorer notre site Web, de vous fournir un contenu pertinent et de mesurer l’efficacité des messages marketing que nous envoyons. Ces fournisseurs sont énumérés ci-dessous:

– Google Analytics
– Google Tag Manager
– Google API
– Microsoft Clarity

Vous comprenez que notre utilisation de cookies analytiques peut impliquer que les fournisseurs tiers de ces cookies peuvent obtenir certaines informations vous concernant, y compris votre comportement de navigation. Nous nous référons aux informations fournies par ces fournisseurs tiers pour plus de détails sur la façon dont ces fournisseurs tiers utilisent vos données personnelles.

8. Comment exercer vos droits de données?

Selon le GDPR, vous pouvez à tout moment demander à accéder, supprimer ou mettre à jour les données personnelles vous concernant. Pour exercer l’un des droits de la loi en vigueur sur les personnes concernées, envoyez-nous un courrier électronique à dpo@maps-system.com. Nous donnerons suite à votre demande, conformément aux exigences de la loi.

Si vous avez des questions concernant vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:
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